Foto: A. Zelck / DRK-Service…Betreuungsdienst
Wenn Menschen durch Katastrophen, Brände, Hochwasser oder Evakuierungen ihr Zuhause verlieren, kommt der Betreuungszug des DRK zum Einsatz. Die Ehrenamtlichen leisten nicht nur praktische, sondern vor allem menschliche Hilfe.Ihr Ansprechpartner
Wenn Menschen durch Katastrophen, Brände, Hochwasser oder Evakuierungen ihr Zuhause verlieren, kommt der Betreuungszug des DRK zum Einsatz. Die Ehrenamtlichen leisten nicht nur praktische, sondern vor allem menschliche Hilfe: Sie sorgen für Unterkunft, Verpflegung und soziale Betreuung – und schaffen damit Stabilität in einer Ausnahmesituation.
Auftrag und Aufgaben
- Ein Betreuungszug unterstützt die betroffene Bevölkerung in vielen Lebensbereichen. Die Helferinnen und Helfer übernehmen unter anderem:
- Einrichtung und Betrieb von Betreuungsstellen
- Registrierung und Betreuung von Betroffenen
- Aufbau und Ausstattung von Notunterkünften
- Soziale Betreuung von Verletzten, Kranken und unverletzten Betroffenen
- Ausgabe von Kleidung, Hygieneartikeln und Dingen des täglichen Bedarfs
- Zubereitung und Ausgabe von Kalt- und Warmverpflegung
- Aufbau von Beleuchtung und Stromversorgung für Notunterkünfte oder Einsatzstellen
- Ziel ist es, in kurzer Zeit Strukturen zu schaffen, die Sicherheit, Orientierung und Versorgung gewährleisten.
Oft arbeiten Betreuungszüge dabei Hand in Hand mit Sanitätszügen, Verpflegungsdiensten und der Psychosozialen Notfallversorgung (PSNV).
Aufbau und Ausstattung
Ein Betreuungszug besteht in der Regel aus 25 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern.
Zum Fuhrpark gehören:- ein Einsatzleitwagen (ELW),
- ein Gerätewagen Technik (GW-T) mit Sonderanhänger Strom,
- ein Gerätewagen Betreuung (GW-Bt) mit Feldkochherd,
- sowie zwei Mannschaftstransportwagen (MTW) für Personal und Material.
- Die Ausstattung ermöglicht es, Notunterkünfte zu errichten, Küchen zu betreiben und eine größere Zahl von Menschen zu versorgen.
Ausbildung & Qualifikation
Alle Helferinnen und Helfer durchlaufen zunächst die DRK-Grundausbildung, bestehend aus:
- BOS-Sprechfunk
- Rotkreuz-Einführungsseminar
- Helfergrundausbildungen in Einsatz, Technik und Sicherheit, Betreuung sowie Erweiterte Erste Hilfe
Darauf aufbauend erfolgt die Fachdienstausbildung in den Bereichen:
- Soziale Betreuung
- Technik & Sicherheit
- Unterkunft
- Verpflegung
Viele ergänzen ihre Qualifikation durch Schulungen zu Themen wie Krisenintervention, Führungslehre oder Logistik. So bleibt der Betreuungszug jederzeit einsatzbereit – auch unter schwierigsten Bedingungen.
